TERMOS E CONDIÇÕES

Antes de usar nosso site, leia atentamente estes Termos e Condições. Ao registrar uma Conta de Jogador no site, você concorda e confirma seu consentimento com os Termos e Condições.

O site www.dazard.com("Cassino", "Site", "Empresa", "Nós", "Nos", "Nosso") pertence e é operado por Dama N.V., com número de registro HE 407624Reg e endereço registrado em Pavlou Nirvana & Aipeias 4, Alpha Tower, 1º andar, sala/escritório 11, 3021, Limassol, Chipre e sua subsidiária integral Strukin Limited. Endereço comercial: escritório 102, Bloco D, COMPLEXO THERA, BLOCO D, MEGALOU ALEXANDROU, 4534, PYRGOS, LIMASSOL, CHIPRE.

É de responsabilidade exclusiva do jogador informar-se sobre as leis e os regulamentos existentes na jurisdição em questão para jogos online.

Estes Termos e Condições entraram em vigor em 15.02.2021 e foram atualizados pela última vez em 22.04.2024. É necessário que você os leia antes de começar a usar os serviços do Cassino. Se você não concordar com esses Termos e Condições, não terá permissão para usar os serviços do Cassino.

O Cassino se reserva o direito de alterar unilateralmente estes Termos e Condições quando for necessário. Faremos o possível para notificar nossos jogadores sobre quaisquer alterações significativas por e-mail. No entanto, recomendamos a todos os jogadores que acessem esta página regularmente e verifiquem possíveis alterações.

O Cassino se reserva o direito de alterar esses termos a qualquer momento, com ou sem notificação ao jogador.

O Cassino aceita jogadores somente de países e regiões geográficas onde o jogo online é permitido por lei. É de responsabilidade exclusiva do jogador informar-se sobre as leis e regulamentos de jogos online existentes na jurisdição em questão antes de fazer apostas no site.

O Cassino aceita jogadores estritamente adultos (a idade mínima é 18 anos) e jogadores que tenham atingido a idade especificada pela jurisdição do local de residência do jogador como elegível para jogos online. É de responsabilidade exclusiva do jogador informar-se sobre as leis e regulamentos existentes na jurisdição em questão com relação às limitações de idade para jogo e apostas online.

É da inteira e exclusiva responsabilidade do utilizador informar-se e garantir que não violará as leis que lhe são aplicáveis ao participar nos jogos. Depositar fundos reais e jogar a dinheiro real está sujeito às leis do seu país e é da sua exclusiva responsabilidade cumprir os regulamentos do seu país.

A Empresa se reserva o direito de solicitar comprovação de idade do jogador e limitar o acesso ao site ou suspender a conta dos jogadores que não cumprirem essa exigência.

Nenhum bônus está disponível para jogadores da Suécia, incluindo a participação em qualquer tipo de programa promocional, o recebimento de recompensas VIP, bem como a troca de pontos comp.

Os usuários dos seguintes países e seus territórios (“Países Restritos”) não têm permissão para depositar e jogar jogos com dinheiro real: Afeganistão, Ilhas Åland, Albânia, Argélia, Samoa Americana, Andorra, Angola, Anguilla, Antártica, Antígua e Barbuda, Argentina, Armênia, Aruba, Azerbaijão, Bahamas, Bahrein, Bangladesh, Barbados, Bielorrússia, Bélgica, Belize, Benin, Bermudas, Butão, Bolívia, Bonaire, Bósnia e Herzegovina, Botsuana, Ilha Bouvet, Território Britânico do Oceano Índico, Brunei Darussalam, Bulgária, Burkina Faso, Burundi, Cabo Verde, Camboja, Camarões, Ilhas Cayman, República Centro-Africana, Chade, Chile, China, Ilha Christmas, Ilhas Cocos (Keeling), Colômbia, Comores, Congo, República Democrática do Congo, Índias Ocidentais Holandesas, Ilhas Cook, Costa Rica, Croácia, Cuba, Curaçao, República Tcheca, Costa do Marfim, Chipre, Djibuti, Dominica, República Dominicana, Equador, Egito, El Salvador, Guiné Equatorial, Eritreia, Estônia, Etiópia, Ilhas Falkland (Malvinas), Ilhas Faroe, Fiji, França, Guiana Francesa, Polinésia Francesa, Gabão, Gâmbia, Geórgia, Gana, Gibraltar, Grécia, Groenlândia, Granada, Guadalupe, Guam, Guatemala, Guernsey, Guiné, Guiné-Bissau, Guiana, Haiti, Havaí, Ilha Heard e Ilhas McDonald, Santa Sé (Estado da Cidade do Vaticano), Honduras, Hong Kong, Hungria, Islândia, Índia, Indonésia, Irã, Iraque, Ilha de Man, Israel, Jamaica, Jersey, Jordânia, Quênia, Kiribati, Quirguistão, República Democrática Popular do Laos, Letônia, Líbano, Libéria, Líbia, Liechtenstein, Lituânia, Macau, Macedônia, Madagascar, Malauí, Malásia, Maldivas, Mali, Ilhas Marshall, Martinica, Mauritânia, Maurício, Mayotte, México, Micronésia, Moldávia, Mônaco, Mongólia, Montenegro, Montserrat, Marrocos, Moçambique, Mianmar, Namíbia, Nauru, Países Baixos, Nepal, Nova Caledônia, Nicarágua, Níger, Nigéria, Niue, Ilha Norfolk, Coreia do Norte, Ilhas Marianas do Norte, Omã, Paquistão, Palau, Palestina, Panamá, Papua Nova Guiné, Paraguai, Peru, Pitcairn, Polônia, Portugal, Porto Rico, Catar, República do Congo, Reunião, Federação Russa, Romênia, Ruanda, São Bartolomeu, Santa Helena, São Cristóvão e Névis, Santa Lúcia, São Martinho (parte francesa), São Pedro e Miquelon, Samoa, São Marino, São Tomé e Príncipe, Arábia Saudita, Senegal, Sérvia, Seychelles, Serra Leoa, Cingapura, São Martinho (parte holandesa), Eslováquia, Ilhas Salomão, Somália, Geórgia do Sul e Ilhas Sandwich do Sul, Coreia do Sul, Sudão do Sul, Espanha, Sri Lanka, Santo Eustáquio e Saba, Suriname, Svalbard e Jan Mayen, Suazilândia, Suécia, República Árabe da Síria, Taiwan, Tajiquistão, Tanzânia, Tailândia, Timor-Leste, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad e Tobago, Tunísia, Turquia, Turcomenistão, Ilhas Turks e Caicos, Tuvalu, Uganda, Ucrânia, Reino Unido, Estados Unidos da América, Ilhas Menores Distantes dos Estados Unidos, Uruguai, Uzbequistão, Vanuatu, Venezuela, Vietnã, Ilhas Virgens, Wallis e Futuna, Saara Ocidental, Iêmen, Zâmbia, Zimbábue. O Cassino não pode garantir o processamento bem-sucedido de retiradas ou reembolsos no caso do jogador violar essa política de Países Restritos.

Lembre-se de que alguns jogos podem não estar disponíveis em determinadas jurisdições, conforme exigido pelas políticas dos provedores de jogos, que podem mudar de tempos em tempos.

O uso de VPN para contornar o bloqueio do provedor é estritamente proibido e pode levar ao confisco dos ganhos.

1. Restrição absoluta

A NetEnt não permitirá que os Jogos de Cassino da NetEnt sejam fornecidos a qualquer entidade que opere em qualquer uma das jurisdições abaixo (independentemente de os Jogos de Cassino da NetEnt estarem ou não sendo fornecidos pela entidade naquela jurisdição) sem as licenças apropriadas. Bélgica, Bulgária, Colômbia, Croácia, República Tcheca, Dinamarca, Estônia, França, Itália, Letônia, Lituânia, México, Portugal, Romênia, Espanha, Suécia, Suíça, Reino Unido, Estados Unidos da América.

2. Territórios na lista negra

Todos os jogos de cassino da NetEnt não podem ser oferecidos nos seguintes territórios:

Afeganistão, Albânia, Argélia, Angola, Austrália, Bahamas, Botsuana, Bélgica, Bulgária, Colômbia, Croácia, República Tcheca, Dinamarca, Estônia, Equador, Etiópia, França, Gana, Guiana, Hong Kong, Itália, Irã, Iraque, Israel, Kuwait, Letônia, Lituânia, México, Namíbia, Nicarágua, Coreia do Norte, Paquistão, Panamá, Filipinas, Portugal, Romênia, Cingapura, Espanha, Suécia, Suíça, Sudão, Síria, Taiwan, Trinidad e Tobago, Tunísia, Uganda, Reino Unido, Estados Unidos da América, Iêmen, Zimbábue.

3. Territórios de jogos de marca colocados na lista negra

Os Jogos de Marca da NetEnt a seguir têm algumas restrições adicionais, além dos Territórios na Lista Negra definidos acima:

3.1 Além das jurisdições estabelecidas no parágrafo 2, o slot de vídeo Planet of the Apes não pode ser oferecido nos seguintes territórios:

Azerbaijão, China, Índia, Malásia, Catar, Rússia, Tailândia, Turquia e Ucrânia.

3.2 Além das jurisdições estabelecidas no parágrafo 2, o slot de vídeo Vikings não pode ser oferecido nas seguintes jurisdições:

Azerbaijão, Camboja, Canadá, China, França, Índia, Indonésia, Laos, Malásia, Mianmar, Papua Nova Guiné, Catar, Rússia, Coreia do Sul, Tailândia, Turquia, Ucrânia, Estados Unidos da América.

3.3 Além das jurisdições estabelecidas no parágrafo 2, o slot de vídeo Narcos não pode ser oferecido nos seguintes territórios:

Indonésia, Coreia do Sul.

3.4 Além das jurisdições estabelecidas no parágrafo 2, o slot de vídeo Street Fighter não pode ser oferecido nos seguintes territórios:

Anguilla, Antígua e Barbuda, Argentina, Aruba, Barbados, Bahamas, Belize, Bermuda, Bolívia, Bonaire, Brasil, Ilhas Virgens Britânicas, Canadá, Ilhas Cayman, China, Chile, Ilha Clipperton, Colômbia, Costa Rica, Cuba, Curaçao, Dominica, República Dominicana, El Salvador, Groenlândia, Granada, Guadalupe, Guatemala, Guiana, Haiti, Honduras, Jamaica, Japão, Martinica, México, Montserrat, Ilha de Navassa, Paraguai, Peru, Porto Rico, Saba, São Bartolomeu, Santo Eustáquio, São Cristóvão e Névis, Santa Lúcia, São Martinho, São Pedro e Miquelão, São Vicente e Granadinas, Coreia do Sul, Suriname, Ilhas Turcas e Caicos, Estados Unidos da América, Uruguai, Ilhas Virgens Americanas, Venezuela.

3.5 Além das jurisdições estabelecidas no parágrafo 2, o slot de vídeo Fashion TV não pode ser oferecido nos seguintes territórios:

Cuba, Jordânia, Turquia, Arábia Saudita.

4. O Universal Monsters (Drácula, Creature from the Black Lagoon, Phantoms Curse e The Invisible Man) só pode ser jogado nos seguintes territórios:

Andorra, Áustria, Armênia, Azerbaijão, Bielorrússia, Bósnia e Herzegovina, Chipre, Finlândia, Geórgia, Alemanha, Grécia, Hungria, Islândia, Irlanda, Liechtenstein, Luxemburgo, Malta, Moldávia, Mônaco, Montenegro, Macedônia do Norte, Noruega, Polônia, Rússia, San Marino, Sérvia, Eslováquia, Eslovênia, Turquia e Ucrânia.

Os jogadores do Canadá não são elegíveis para os jogos da NYX.

O site permite jogar com as seguintes moedas:

1. Euro (doravante "EUR") 2. Dólar americano (doravante "USD") 3. Dólar australiano (doravante "AUD") 4. Dólar canadiano (doravante "CAD") 5. Coroa norueguesa (doravante denominado "NOK") 6. Zloty polaco (doravante denominado "PLN") 7. Dólar neozelandês (doravante denominado "NZD") 8. Iene japonês (doravante denominado "JPY") 9. Real brasileiro (doravante "BRL") 10. Peso filipino (doravante denominado "PHP") 11. Rupia indiana (doravante denominado "INR") 12. Franco suíço (doravante denominado "CHF") 13. Forint húngaro (doravante "HUF") 14. Rublo russo (doravante denominado "RUB") 15. Tenge do Cazaquistão (doravante "KZT") 16. Bitcoin (doravante "BTC") e outras criptomoedas como "ETH", "DOGE", "BCH", "LTC", "USDT"

O usuário é totalmente responsável pelo pagamento de todas as taxas e impostos aplicados aos seus ganhos de acordo com as leis da jurisdição de sua residência.

Ao aceitar estes Termos e Condições, o usuário confirma que conhece e entende as regras dos jogos oferecidos no site. Fica a seu critério familiarizar-se com a porcentagem teórica de pagamento de cada jogo.

Ao aceitar estes Termos e Condições, o usuário confirma que está ciente do fato de que o jogo pode levar à perda de dinheiro. O Cassino não é responsável por qualquer possível dano financeiro resultante do uso do site.

O Cassino não se responsabiliza por qualquer defeito de hardware ou software, conexão instável ou perdida com a Internet, ou qualquer outro erro técnico que possa limitar o acesso ao site ou impedir que os jogadores joguem sem interrupções.

No caso improvável de uma aposta ser confirmada ou de um pagamento ser efetuado por nós por engano, a Empresa se reserva o direito de cancelar todas as apostas aceitas que contenham tal erro ou de corrigir o erro, liquidando novamente todas as apostas nos termos corretos que deveriam estar disponíveis no momento em que a aposta foi feita na ausência do erro.

Se o Cassino creditar erroneamente em sua conta um depósito, bônus ou ganhos que não lhe pertençam, seja devido a um problema técnico, erro nas tabelas de pagamento, erro humano ou outro, o valor e/ou os ganhos de tal bônus ou depósito continuarão sendo propriedade do Cassino e serão deduzidos de sua conta. Caso tenha retirado fundos que não lhe pertençam antes de tomarmos conhecimento do erro, o valor pago erroneamente (sem prejuízo de outros recursos e ações que possam estar disponíveis por lei) constituirá uma dívida sua conosco. No caso de um crédito incorreto, o usuário é obrigado a nos notificar imediatamente por e-mail.

O Cassino, seus diretores, funcionários, parceiros, prestadores de serviços:

1. não garantem que o software ou o site é/são adequado(s) para seu propósito;
2. não garantem que o software e o site estejam livres de erros;
3. não garantem que o site e/ou os jogos estarão acessíveis sem interrupções;
4. não serão responsáveis por quaisquer perdas, custos, despesas ou danos, sejam eles diretos, indiretos, especiais, consequenciais, acidentais ou outros, decorrentes do uso do site ou da sua participação nos jogos.

Você concorda em indenizar totalmente e isentar de responsabilidade o Cassino, seus diretores, funcionários, parceiros e prestadores de serviços por qualquer custo, despesa, perda, danos, reclamações e responsabilidades, independentemente da causa, que possam surgir em relação ao seu uso do site ou à sua participação nos jogos.

Você reconhece que o Cassino será o responsável pela decisão final sobre se você violou os Termos e Condições do Cassino de uma maneira que resulte em sua suspensão ou impedimento permanente de participação no site.

Cada jogador tem permissão para criar apenas uma (1) conta pessoal.

A criação de várias Contas de Jogador por um único jogador pode levar, a critério exclusivo do Cassino, ao encerramento de todas essas contas e ao cancelamento de todos os pagamentos ao jogador. O jogador não deverá fornecer acesso à sua Conta de Jogo ou permitir o uso do site a terceiros, incluindo, mas não se limitando a menores de idade.

Quaisquer rendimentos, ganhos ou bônus que o jogador tenha obtido ou acumulado durante o período em que a Conta Duplicada esteve ativa poderão ser recuperados por nós, e os jogadores se comprometem a nos devolver, sob demanda, quaisquer fundos que tenham sido retirados da Conta Duplicada. O site só pode ser usado para fins pessoais e não deve ser usado para qualquer tipo de lucro comercial.

O site só pode ser usado para fins pessoais e não deve ser usado para qualquer tipo de lucro comercial.

Você deve manter sua conta e seus dados atualizados.

Reservamo-nos o direito de fazer uma ligação telefônica para o número fornecido em sua conta de usuário, o que, a nosso critério, pode ser uma parte necessária do procedimento KYC. As retiradas poderão ser canceladas até que a conta seja totalmente verificada. Faremos esforços razoáveis para tentar contatá-lo com relação à retirada dos fundos, mas se não conseguirmos entrar em contato com você (por e-mail ou telefone) em duas (2) semanas a partir da data da solicitação de retirada, a conta será bloqueada, pois você não passou no procedimento KYC.

A Empresa tem uma política antifraude rigorosa e utiliza várias ferramentas e técnicas antifraude. Se o jogador for suspeito de ações fraudulentas, incluindo, mas não se limitando a:

1. participação em qualquer tipo de conluio com outros jogadores
2. desenvolvimento de estratégias que visem à obtenção de ganhos injustos
3. ações fraudulentas contra outros cassinos online ou provedores de pagamento
4. transações de estorno com cartão de crédito ou recusa de pagamentos efetuados
5. criação de duas ou mais contas
6. jogo de roleta de baixo risco em que o jogador aposta valores iguais para preto/vermelho ou par/ímpar, cobrindo 25 ou mais dos 37 números da mesa. (Fazer apostas no preto/vermelho cobre apenas 36 dos 37 números possíveis).
7. outros tipos de trapaça

ou se tornar falido no país em que reside, a Empresa se reserva o direito de encerrar essa Conta de Jogador e suspender e/ou cancelar todos os pagamentos ao jogador. Essa decisão fica a critério exclusivo da Empresa e o jogador não será notificado ou informado sobre os motivos de tais ações. A Empresa também se reserva o direito e pode ser obrigada a informar os órgãos reguladores aplicáveis sobre as ações fraudulentas realizadas pelo jogador.

Em caso de estorno na conta, o cassino se reserva o direito de:

1. cobrar do jogador uma quantia equivalente aos fundos do saldo disponível do jogador para compensar os danos e despesas sofridos como resultado do estorno;
2. solicitar indenização adicional e perdas financeiras do jogador entrando em contato com ele por meio de um dos métodos fornecidos durante o processo de registro (por exemplo, telefone, e-mail etc.);
3. encerrar a conta pessoal do jogador e/ou descartar todos e quaisquer ganhos obtidos como resultado de tal ato ou tentativa de ato.

O cassino tem tolerância zero em relação ao jogo com vantagens indevidas. Qualquer jogador que tentar obter vantagem das ofertas de boas-vindas do cassino ou de outras promoções concorda que a Empresa se reserva o direito de anular os bônus e quaisquer ganhos provenientes de tais bônus, por motivos de:

1. uso de cartões roubados;
2. estornos;
3. criação de mais de uma conta para obter vantagens das promoções do cassino;
4. fornecimento de dados de registro incorretos;
5. fornecimento de documentos falsos;
6. quaisquer outras ações que possam prejudicar o cassino.

O cassino se reserva o direito de encerrar a sua Conta de Jogador e lhe reembolsar o valor do saldo da sua conta, sujeito à dedução das taxas de saque relevantes, a critério absoluto do cassino e sem qualquer obrigação de declarar uma razão ou dar aviso prévio.

Para verificar a conta do jogador, a gerência do cassino exige documentos (identidade, sistemas de pagamento, contas de serviços públicos, etc.) em alfabeto latino ou cirílico. Caso o jogador não tenha a oportunidade de fornecer documentos nos alfabetos mencionados acima, o cassino se reserva o direito de exigir uma verificação por vídeo na qual o jogador mostre seus documentos.

O cassino reserva-se o direito de reter pagamentos, caso haja suspeita ou evidência de manipulação do sistema do cassino. Serão feitas acusações criminais contra qualquer usuário ou qualquer outra pessoa que tenha manipulado ou tentado manipular o sistema do cassino. O cassino se reserva o direito de encerrar e/ou alterar quaisquer jogos ou eventos oferecidos no site.

Caso tome conhecimento de possíveis erros ou incompletudes no software, o usuário concorda em não tirar proveito deles. Além disso, concorda em relatar imediatamente ao cassino qualquer erro ou incompletude. Caso não cumpra tais obrigações, o cassino tem o direito de compensação total por todos os custos relacionados ao erro ou à incompletude, incluindo quaisquer custos incorridos em associação com o respectivo erro/incompletude e a falha na notificação.

Qualquer depósito deve ser apostado três vezes (o jogador deve fazer apostas três vezes o valor do depósito) antes que a retirada dos fundos relacionados a esse depósito esteja disponível. Caso vários depósitos tenham sido feitos sem atividade de jogo, o jogador deverá apostar o valor total desses depósitos antes de fazer o saque. Caso contrário, o cassino tem o direito de cobrar uma taxa pelo processo de depósito e retirada, o que fica a critério exclusivo do cassino.

Faremos esforços razoáveis para tentar contatá-lo em relação ao saque dos fundos, mas se não conseguirmos entrar em contato com você (por e-mail ou telefone) em duas (2) semanas a partir da data da solicitação de saque, a conta será bloqueada, pois você não passou no procedimento KYC. Os ganhos de qualquer jogador, sejam eles adquiridos por meio de jogos com bônus ou usando fundos reais, podem estar sujeitos a confisco caso o jogador não forneça as informações KYC necessárias em sua totalidade dentro de 40 dias a partir da data da solicitação.

O cassino não é uma instituição financeira e, portanto, não deve ser tratado como tal. Sua conta não terá juros e nenhum serviço de conversão ou troca (incluindo troca de moeda fiduciária por criptomoeda) será oferecido em nenhum momento.

O site oferece uma variedade de métodos de pagamento. Eles incluem cartões de crédito e débito VISA e MasterCard, bem como vários métodos de pagamento alternativos. Observe que todos os pagamentos com Paysafe são processados via Dama N.V.

Entre em contato com nossa equipe de suporte em support@dazard.com para obter informações sobre os métodos de pagamento mais favoráveis para o seu país de residência.

O uso de pagamentos de terceiros é proibido. Você deve fazer depósitos somente de uma conta bancária, cartões bancários, carteiras eletrônicas ou outros métodos de pagamento registrados em seu próprio nome. Se, durante as verificações de segurança, determinarmos que você violou essa condição, seus ganhos serão confiscados e o depósito original será devolvido ao proprietário da conta de pagamento. A Empresa não é responsável pela perda de fundos depositados em contas de terceiros.

Observe que o valor mínimo do depósito é de 20 euros ou equivalente. O valor máximo do depósito depende do método de pagamento que você decidir usar e será indicado ao escolher o método de pagamento.

Observe que, devido à natureza das criptomoedas, os limites de depósito não podem ser aplicados aos depósitos feitos por meio do sistema de pagamento CoinsPaid. Se quiser limitar suas apostas no cassino, use qualquer outra opção disponível.

O valor mínimo para saque é de 20 euros ou equivalente. O valor máximo para saque depende do método de pagamento que você usa. Se o valor solicitado exceder o limite de um sistema de pagamento específico, o valor será retirado fracionadamente.

O Cassino se reserva o direito de solicitar documentos de verificação antes de poder processar o seu saque (identidade, sistemas de pagamento, contas de serviços públicos, etc.), seguindo os procedimentos padrão de KYC (Know Your Customer), mesmo que documentação semelhante ou outra tenha sido fornecida anteriormente pelo jogador), bem como de reter quaisquer reembolsos pelo tempo necessário para verificar a sua identidade. Caso forneça Dados Pessoais falsos ou incompletos, o saque poderá ser recusado e a Conta de Jogador encerrada, o que será informado por e-mail. Pode ser necessário que o Cassino informe aos órgãos reguladores aplicáveis as ações realizadas pelo jogador.

O site aceita pagamentos via Transferência de Crédito Original (TCO) da Visa e via Transferência de Pagamento da Mastercard. Os requisitos adicionais são que o respectivo cartão de crédito não seja um cartão de crédito corporativo e que o cartão seja emitido em um país suportado.

Observe que, mesmo para os países suportados, o Cassino não pode garantir o processamento bem-sucedido de pagamentos com cartão de crédito em todos os casos, pois os bancos que emitem cartões de crédito podem bloquear ou rejeitar tais transações a seu próprio critério.

A moeda operacional interna do site é o euro. Devido a esse fato, no caso de transações em outras moedas, o valor deduzido do seu cartão de crédito pode ser ligeiramente maior do que o exibido no momento da transação devido a conversões de moeda por parte do seu banco e/ou do sistema de processamento de pagamentos do Cassino.

Todos os pagamentos por transferência bancária são, em princípio, processados dentro de três (3) dias úteis. Lembre-se de que você não poderá solicitar uma transferência bancária para pagamentos em dólares americanos.

Você reconhece que os saques por meio de transferências bancárias podem, em casos excepcionais, estar sujeitos a cobranças adicionais por parte dos bancos intermediários. Essas taxas estão fora da influência do Cassino e, em nossa experiência, são limitadas ao equivalente a 16 euros.

O valor mínimo de saque da conta de jogo por transação é de EUR 30/ USD 30/ NOK 340/ RUB 2900/ CAD 45/ PLN 130/ NZD 45/ JPY 1800/ AUD 45/ BRL 30/ PHP 200/ INR 450/ CHF 30/ KZT 14700/ HUF 5700/ BTC 0, 0006/ ETH 0,012/ LTC 0,45/ BCH 0,12/ DOG 400/ USDT 30/ BNB 0,105/ ADA 63/ TRX 300/ XRP 60/ NEO 2,7/ ZAR 60.

O valor máximo de saque processado para um jogador é de 7.500 euros por semana e 15.000 euros por mês, exceto se especificado de outra forma nos Termos e Condições de uma promoção específica. Exceções podem ser feitas para jogadores com um nível VIP mais alto, se houver, a critério exclusivo do Cassino.

Se você ganhar mais de €15.000, o Cassino se reserva o direito de dividir o pagamento em parcelas mensais de no máximo €15.000 até que o valor total seja pago.

O limite diário para retirada de fundos é de EUR 5000/ USD 5000/ NOK 50000/ RUB 350000/ CAD 7500/ PLN 22500/ NZD 7500/ JPY 300000/ AUD 7500/ BRL 5000/ PHP 307000/ INR 75000/ CHF 5000/ KZT 625000/ HUF 950000/ BTC 0, 15/ ETH 2,5/ LTC 66,75/ BCH 27,5/ DOG 50000/ USDT 5000/ BNB 12,75/ ADA 8250/ TRX 50000/ XRP 10000/ NEO 500/ ZAR 10250.

O limite semanal para retirada de fundos EUR 10000/ USD 10000/ NOK 100000/ RUB 700000/ CAD 15000/ PLN 45000/ NZD 15000/ JPY 600000/ AUD 15000/ BRL 10000/ PHP 100000/ INR 150000/ CHF 10000/ KZT 1250000/ HUF 1900000/ BTC 0, 3/ ETH 5/ LTC 133,5/ BCH 55/ DOG 100000/ USDT 10000/ BNB 25,5/ ADA 16500/ TRX 100000/ XRP 20000/ NEO 1000/ ZAR 20500.

O limite mensal para retirada de fundos é EUR 30000/ USD 30000/ NOK 300000/ RUB 2100000/ CAD 45000/ PLN 135000/ NZD 45000/ JPY 1800000/ AUD 45000/ BRL 30000/ PHP 1800000/ INR 450000/ CHF 30000/ KZT 3750000/ HUF 5700000/ BTC 0, 9/ ETH 15/ LTC 400,5/ BCH 165/ DOG 300000/ USDT 30000/ BNB 76,5/ ADA 49500/ TRX 300000/ XRP 60000/ NEO 3000/ ZAR 61500.

Se você ganhar mais de 30.000 euros, o cassino se reserva o direito de dividir o pagamento em parcelas mensais de no máximo 30.000 euros até que o valor total seja pago.

Todos os prêmios de jackpot progressivo serão pagos integralmente.

O período de processamento de solicitações de saque é de 0 a 24 horas.

A data de recebimento do dinheiro nas contas dos jogadores fora do Cassino depende exclusivamente dos bancos e sistemas de pagamento, para as contas das quais os fundos são retirados.

Por fim, lembre-se de que o Cassino não é uma instituição financeira. Portanto, sua conta não terá juros e nenhum serviço de conversão ou troca será oferecido em nenhum momento.

Um pedido de reembolso só será considerado se for solicitado dentro das primeiras vinte e quatro (24) horas da transação alegada, ou dentro de trinta (30) dias corridos se um Jogador alegar que outro indivíduo acessou sua Conta de Jogador.

Se você tiver depositado fundos em sua conta com um cartão de crédito, reservamo-nos o direito de pagar todos os pedidos de saque até o valor total depositado como reembolso das compras que você fez. Se os seus saques excederem o valor total depositado, qualquer valor excedente será pago a você por meio de um dos métodos alternativos disponíveis.

Antes do processamento do reembolso, todos os bônus e ganhos do seu saldo serão deduzidos antes do cálculo do valor a ser reembolsado.

Caso qualquer compra com cartão de crédito seja considerada de risco inaceitável por motivos legais ou de segurança, seja por nossos processadores de pagamento ou pelo Cassino, iniciaremos o reembolso de todas essas transações de volta ao cartão de crédito e notificaremos todas as autoridades e partes apropriadas.

Todos os custos que possam ocorrer durante o procedimento de reembolso são de responsabilidade do jogador.

Entre em contato com a nossa equipe de suporte pelo e-mail support@dazard.com para se informar sobre a possibilidade de reembolso. Lista de documentos necessários para proceder com o reembolso (observe que podem ser solicitados documentos adicionais): foto do documento de identidade, foto ou captura de tela do sistema de pagamento, foto ou captura de tela do documento que confirma o endereço atual. Reservamo-nos o direito de fazer uma chamada telefônica para o número fornecido em sua conta de usuário, que, a nosso critério, pode ser uma parte necessária do procedimento KYC. As retiradas poderão ser canceladas até que a conta seja totalmente verificada. Faremos esforços razoáveis para entrar em contato com o cliente em relação à retirada de fundos, mas se não conseguirmos entrar em contato com o cliente (por e-mail ou telefone) dentro de duas (2) semanas a partir da data da solicitação de retirada, a conta será bloqueada, pois o cliente não passou no procedimento KYC. Todos os pagamentos de reembolso são, em princípio, processados entre cinco e sete (5-7) dias úteis.

Uma conta inativa é uma Conta de Jogo na qual o jogador não fez login ou logout por doze (12) meses consecutivos. Se a sua Conta de Jogo for considerada inativa, o Cassino se reserva o direito de cobrar uma taxa administrativa mensal de 10 Euros ou o equivalente em outra moeda (ou o saldo atual da sua conta, se for menor), desde que o saldo da sua conta permaneça positivo.

Você autoriza o Casino a debitar essa taxa da sua Conta de Jogador no início do mês seguinte ao dia em que a sua conta for considerada inativa e no início de cada mês subsequente em que a sua conta permanecer inativa. O Cassino deixará de deduzir a taxa se o saldo da conta for zero ou se a conta for reativada.

O usuário concorda que qualquer reclamação e/ou causa de ação decorrente ou relacionada a estes Termos e Condições ou a um serviço prestado pelo Cassino deverá ser apresentada dentro de um (1) ano após o surgimento de tal reclamação ou causa de ação.

Você pode entrar em contato com a nossa equipe de atendimento ao cliente de acordo com as instruções encontradas no site para fazer qualquer reclamação sobre os nossos serviços.

As reclamações são tratadas no departamento de suporte e encaminhadas para a organização do Cassino caso a equipe de suporte não resolva o caso imediatamente. O usuário será informado sobre a situação da reclamação em um período razoável.

O Cassino toma conhecimento de reclamações iniciadas apenas pelo titular da conta. É proibido e, portanto, você não pode ceder, transferir, entregar ou vender sua reclamação a terceiros. O Cassino rejeitará a reclamação se o assunto for entregue para ser conduzido por terceiros e não pelo proprietário original da conta.

No caso de qualquer disputa, o usuário concorda que os logs e registros do servidor atuarão como a autoridade final na determinação do resultado de qualquer reclamação. Você concorda que, no caso improvável de uma discordância entre o resultado que aparece na sua tela e o servidor do jogo, o resultado que foi registrado no servidor do jogo prevalecerá, e você reconhece e concorda que nossos registros serão a autoridade final para determinar os termos e as circunstâncias da sua participação na atividade de jogo online relevante e os resultados dessa participação.

Quando quisermos entrar em contato com você a respeito de tal disputa, faremos isso usando qualquer um dos detalhes de contato fornecidos em sua Conta de Jogador.

Os termos da Política de bônus, os bônus disponíveis e as condições para seu recebimento estão listados na página “Termos de bônus” (dazard.com/pt/bonus-terms-and-conditions).

Os termos da Política de Bônus são considerados parte integrante destes Termos e Condições

O Cassino se reserva o direito de alterar as regras da Política de Bônus a qualquer momento, com ou sem notificação ao jogador.

O Cassino se reserva o direito de revisar o histórico e os registros de transações por qualquer razão e a qualquer momento. Se durante essa revisão for constatado o abuso de bônus por parte do jogador, o Cassino tem o direito de cancelar os bônus para esse jogador.

Se os termos da Política de Bônus forem contrários a estes Termos e Condições, os termos da Política de Bônus prevalecerão.

O jogador não pode ceder, penhorar ou transferir a propriedade sob qualquer título das reivindicações decorrentes destes Termos e Condições, do uso do site ou da participação nos Jogos contra o Cassino sem o consentimento do Cassino. Essa proibição é concebida como uma cláusula de intransferibilidade de acordo com o artigo 83, parágrafo 2, do livro 3 do Código Civil e inclui a transferência de quaisquer ativos de valor de qualquer tipo, incluindo, entre outros, a propriedade de contas, ganhos, depósitos, apostas, direitos e/ou reivindicações em relação a esses ativos, legais, comerciais ou outros. A proibição de tais transferências também inclui, mas não se limita a, oneração, penhor, cessão, usufruto, negociação, corretagem, hipoteca e/ou doação em cooperação com um fiduciário ou qualquer outro terceiro, empresa, pessoa física ou jurídica, entidade de qualquer forma ou maneira.

Todas as disputas que possam surgir entre o usuário e o Cassino, incluindo seus sucessores em título geral ou especial, como resultado destes Termos e Condições ou como resultado de outros acordos e outros atos relacionados a estes Termos e Condições serão resolvidos exclusivamente por arbitragem no Chipre e de acordo com as Regras de Processo Civil do Chipre.

O jogador compreende plenamente as disposições contidas neste presente acordo e é obrigado a cumpri-las.

O jogador garante que a sua idade é igual ou superior a 18 anos, suficiente para participar em jogos e apostas, de acordo com a legislação do país da sua residência.

O jogador confirma que os seus dados na conta pessoal dos Casinos estão corretos.

O jogador confirma que possui apenas uma conta de jogo ativa no cassino.

O jogador é obrigado a não revelar os detalhes de login de sua conta de jogo a terceiros e a não permitir que terceiros joguem no cassino através de sua conta de jogo.

O jogador é responsável pela segurança dos dados de acesso à conta de jogo, bem como pela segurança das contas em redes sociais que são usadas para jogar no cassino.

O jogador confirma que não é um funcionário do Cassino ou parente de um funcionário do Cassino.

O jogador é responsável por todas as ações tomadas no Cassino através de sua conta de jogo.

O jogador concorda que está ciente do risco de perder dinheiro durante o jogo.

O jogador assume a obrigação de não realizar transações financeiras ilegais, legalização de produtos de crime e qualquer outra operação que viole a lei aplicável, através do Cassino.

O jogador concorda que não utilizará os fundos de terceiros para abastecer a conta do Cassino.

O jogador concorda que o Cassino tem o direito de exigir verificação adicional de sua identidade ou de suas ações no site do Cassino.

O jogador entende que o Cassino tem o direito de cancelar suas apostas se:

• o jogador ou um terceiro puder afetar o resultado de uma aposta;
• o jogador ou um terceiro puder afetar o resultado de uma aposta;
• o resultado de uma aposta for resultado de ações ilegais;
• a aposta for feita durante uma falha técnica.

O jogador concorda que, se violar essas regras ou se o cassino tiver motivos razoáveis para supor que o jogador violou as regras, o cassino se reserva o direito de suspender sua conta de jogo, cancelar as apostas, recusar-se a pagar os ganhos ou usar os fundos da conta do jogador para compensar suas próprias perdas resultantes das ações do jogador.

Se for constatado um gasto duplo do jogador com Bitcoins, a conta será desativada e todos os fundos do saldo do jogador serão confiscados em favor do cassino.

Se o jogador não fornecer os documentos solicitados dentro de duas semanas a partir da data do pedido de saque, o saque dos fundos será cancelado e a conta do jogador será desativada. Nesse caso, o cassino tem o direito de suspeitar que o jogador esteja envolvido em atividades ilegais, fraude no cassino, fornecimento de informações falsas, trapaça e outras atividades fraudulentas. O Cassino se reserva o direito de cancelar todas as apostas e ganhos, ou de usar os fundos da conta do jogador para compensar suas próprias perdas e possíveis perdas de terceiros.

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Se qualquer um dos Termos se tornar nulo, ilegal ou, em de algum modo perder sua validade, tal termo, condição ou disposição será, na medida adequada, separado das demais disposições, termos e linguagem, que manterão integralmente sua validade, conforme previsto na legislação.

Estes Termos e Condições estão sujeitos e são interpretados de acordo com as leis das Antilhas Holandesas, e o usuário se submete irrevogavelmente à lei exclusiva (única) dos tribunais da jurisdição das Antilhas Holandesas para a resolução de quaisquer disputas (incluindo pedidos de indenização e reconvenções) que possam surgir em relação à criação, legitimidade, efeito, interpretação ou ação, ou a relação jurídica estabelecida pelos Termos e Condições ou de qualquer forma decorrente deles.