TINGIMUSED

Enne meie veebisaidi kasutamist lugege palun hoolikalt läbi need tingimused. Veebilehel mängijakonto registreerimisega nõustute ja kinnitate oma nõusolekut tingimustega.

Veebisait www.support@dazard.com(„kasiino“, „veebisait“, „ettevõte“, „meie“, „meie“, „meie“) on Dama N.V., Curaçao seaduste kohaselt registreeritud ja asutatud ettevõte, mille registreerimisnumber on 152125 ja registreeritud aadress on Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao. Dama N.V. on litsentseeritud ja reguleeritud Curaçao Gaming Control Boardi poolt (litsents nr OGL/2023/174/0082).

Mängija ainupädevuses on uurida konkreetse jurisdiktsiooni kehtivaid seadusi ja eeskirju interneti hasartmängude kohta.

Kasiino jätab endale õiguse neid tingimusi ühepoolselt muuta, kui selline vajadus tekib. Anname endast parima, et teavitada oma mängijaid kõigist olulistest muudatustest e-posti teel. Siiski soovitame kõigil mängijatel seda lehekülge regulaarselt uuesti külastada ja võimalikke muudatusi kontrollida.

Kasiino aktsepteerib mängijaid ainult nendest riikidest ja geograafilistest piirkondadest, kus online-hasartmängud on seadusega lubatud. Mängija ainuvastutus on uurida olemasolevaid hasartmänguseadusi ja -eeskirju antud jurisdiktsioonis, enne kui ta panuseid veebilehel teeb.

Kasiino aktsepteerib rangelt täisealisi mängijaid (miinimumvanus on 18 aastat) ja mängijaid, kes on saavutanud vanuse, mis on määratletud mängija elukohajärgses jurisdiktsioonis, kui nad on kõlblikud online-mängude mängimiseks. Mängija ainuvastutus on uurida antud jurisdiktsiooni kehtivaid seadusi ja määrusi seoses vanusepiirangutega online hasartmängude puhul.

On täielikult ja ainuisikuliselt teie kohustus uurida ja tagada, et te ei riku mängudes osaledes teie suhtes kehtivaid seadusi. Reaalsete vahendite hoiustamine ja pärisraha eest mängimine allub teie riigi seadustele ning teie ainuvastutus on järgida oma riigi eeskirju.

Ettevõte jätab endale õiguse nõuda mängijalt vanuse tõendamist ja piirata juurdepääsu veebisaidile või peatada mängijakonto nende mängijate puhul, kes seda nõuet ei täida.

Kõik boonused ei ole Rootsist pärit mängijatele kättesaadavad, sealhulgas osalemine mis tahes soodusprogrammides, VIP-preemiate saamine, samuti comp-punktide vahetamine.

Järgmistest riikidest ja nende territooriumidelt („Piiratud riigid“) pärit kasutajatel ei ole lubatud teha sissemakseid ja mängida pärisraha mänge: Afganistan, Ahvenamaa, Albaania, Alžeeria, Ameerika Samoa, Andorra, Angola, Anguilla, Antarktika, Antigua ja Barbuda, Argentina, Armeenia, Aruba, Aserbaidžaan, Bahama, Bahrain, Bangladesh, Barbados, Valgevene, Belgia, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Boliivia, Bonaire, Bosnia ja Hertsegoviina, Botswana, Bouvet Island, Briti India ookeani territoorium, Brunei Darussalam, Bulgaaria, Burkina Faso, Burundi, Cabo Verde, Kambodža, Kamerun, Kaimanisaared, Kesk-Aafrika Vabariik, Tšaad, Tšiili, Hiina, Jõulusaar, Kookos (Keeling) saared, Colombia, Komoorid, Kongo, Kongo Demokraatlik Vabariik, Hollandi Lääne-India, Cooki saared, Costa Rica, Horvaatia, Kuuba, Curaçao, Küpros, Tšehhi Vabariik, Côte d'Ivoire, Djibouti, Dominica, Dominikaani Vabariik, Ecuador, Egiptus, El Salvador, Ekvatoriaal-Guinea, Eritrea, Eesti, Etioopia, Falklandi (Malviinid) saared, Fääri saared, Fidži, Prantsusmaa, Prantsuse Guajaana, Prantsuse Polüneesia, Gabon, Gambia, Gruusia, Ghana, Gibraltar, Kreeka, Gröönimaa, Grenada, Guadeloupe, Guam, Guatemala, Guernsey, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Haiti, Hawaii, Heard Island ja McDonaldsaared, Püha Tool (Vatikani Linnriik), Honduras, Hongkong, Ungari, Island, India, Indoneesia, Iraan, Iraak, Mani saar, Iisrael, Jamaica, Jersey, Jordaania, Keenia, Kiribati, Kõrgõzstan, Laose Demokraatlik Rahvavabariik, Läti, Liibanon, Libeeria, Liibüa, Liechtenstein, Leedu, Aomen, Makedoonia, Madagaskar, Malawi, Malaisia, Maldiivid, Mali, Marshalli saared, Martinique, Mauritaania, Mauritius, Mayotte, Mehhiko, Mikroneesia, Moldova, Monaco, Mongoolia, Montenegro, Montserrat, Maroko, Mosambiik, Myanmar, Namiibia, Nauru, Madalmaad, Nepal, Uus-Kaledoonia, Nicaragua, Niger, Nigeeria, Niue, Norfolki saar, Põhja-Korea, Põhja-Mariaanid, Omaan, Pakistan, Palau, Palestiina, Panama, Paapua Uus-Guinea, Paraguay, Peruu, Pitcairn, Poola, Portugal, Puerto Rico, Katar, Kongo Vabariik, Réunion, Rumeenia, Rwanda, Saint Barthélemy, Saint Helena, Saint Kitts ja Nevis, Saint Lucia, Saint Martin (Prantsuse osa), Saint Pierre ja Miquelon, Samoa, San Marino, São Tomé ja Príncipe, Saudi Araabia, Senegal, Serbia, Seišellid, Sierra Leone, Singapur, Sint Maarten (Hollandi osa), Slovakkia, Saalomoni Saared, Somaalia, Lõuna-Georgia ja Lõuna-Sandwichi saared, Lõuna-Korea, Lõuna-Sudaani Vabariik, Lõuna-Sudaani Vabariik, Hispaania, Sri Lanka, Saint Eustatius ja Saba, Surina, Somaalia, Saint Eustatius ja Saba, Lõuna-Korea, Lõuna-Korea, Sudaani Vabariik, Lõuna-Sudaani Vabariik. me, Svalbard ja Jan Mayen, Svaasimaa, Süüria Araabia Vabariik, Taiwan, Tadžikistan, Tansaania, Tai, Ida-Timor, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad ja Tobago, Tuneesia, Türgi, Türkmenistan, Turks- ja Caicosisaared, Tuvalu, Uganda, Ukraina, Ühendkuningriik, Ameerika Ühendriigid, Ameerika Ühendriikide Väikesed kõrvalsaared, Uruguay, Usbekistan, Vanuatu, Venezuela, Vietnam, Neitsisaared, Wallis ja Futuna, Lääne-Sahara, Jeemen, Sambia, Zimbabwe. Kasiino ei saa garanteerida väljamaksete või tagasimaksete edukat töötlemist juhul, kui mängija rikub seda piirangutega riikide poliitikat.

Pidage meeles, et mõned mängud võivad olla teatud jurisdiktsioonides kättesaamatud, nagu nõuavad mängupakkujate poliitikad, mis võivad aeg-ajalt muutuda.

VPN-i kasutamine teenusepakkuja blokeeringu vältimiseks on rangelt keelatud ja võib kaasa tuua võitude konfiskeerimise.

1. Absoluutne piirang

NetEnt ei luba NetEnt kasiinomängude pakkumist üksusele, mis tegutseb mõnes allpool nimetatud jurisdiktsioonis (olenemata sellest, kas NetEnt kasiinomänge pakub üksus selles jurisdiktsioonis või mitte) ilma vastavate litsentsideta.

Belgia, Bulgaaria, Eesti, Hispaania, Itaalia, Colombia, Horvaatia, Läti, Leedu, Mehhiko, Portugal, Prantsusmaa, Rootsi, Rumeenia, Prantsusmaa, Šveits, Taani, Tšehhi Vabariik, Ühendkuningriik, Ameerika Ühendriigid.

2. Mustas nimekirjas olevad territooriumid

Kõiki NetEnt kasiinomänge ei pruugi pakkuda järgmistel territooriumidel:

Afganistan, Albaania, Alžeeria, Angola, Austraalia, Bahama, Botswana, Belgia, Bulgaaria, Eesti, Ecuador, Ecuador, Ghana, Guyana, Hongkong, Itaalia, Iraan, Iraak, Iisrael, Iraan, Horvaatia, Kuveit, Läti, Leedu, Taani, Prantsusmaa, Tšehhi Vabariik, Etioopia, Mehhiko, Namiibia, Nicaragua, Põhja-Korea, Pakistan, Panama, Filipiinid, Portugal, Rumeenia, Singapur, Hispaania, Rootsi, Šveits, Sudaan, Süüria, Taiwan, Trinidad ja Tobago, Tuneesia, Uganda, Ühendkuningriik, Ameerika Ühendriigid, Jeemen, Zimbabwe.

3. Mustas nimekirjas olevad kaubamärgiga mängude territooriumid

Järgnevatel NetEnt Braded Games mängudel on lisaks ülaltoodud musta nimekirja kuuluvatele territooriumidele veel mõned piirangud:

3.1 Lisaks punktis 2 sätestatud jurisdiktsioonidele ei tohi Planet of the Apes videoautomaati pakkuda järgmistel territooriumidel:

Aserbaidžaan, Hiina, India, Malaisia, Katar, Venemaa, Tai, Türgi, Ukraina.

3.2 Lisaks punktis 2 sätestatud jurisdiktsioonidele ei tohi Vikings Video Slot'i pakkuda järgmistes jurisdiktsioonides:

Aserbaidžaan, Kambodža, Kanada, Hiina, Prantsusmaa, India, Indoneesia, Laos, Malaisia, Myanmar, Paapua Uus-Guinea, Katar, Venemaa, Lõuna-Korea, Tai, Türgi, Ukraina, Ameerika Ühendriigid.

3.3 Lisaks punktis 2 sätestatud jurisdiktsioonidele ei tohi Narcos Video Slot'i pakkuda järgmistel territooriumidel:

Indoneesia, Lõuna-Korea.

3.4 Lisaks punktis 2 sätestatud jurisdiktsioonidele ei tohi Street Fighter Video Slot'i pakkuda järgmistel territooriumidel:

Anguilla, Antigua & Barbuda, Argentina, Aruba, Barbados, Bahama, Belize, Bermuda, Boliivia, Bonaire, Brasiilia, Briti Neitsisaared, Kanada, Kaimanisaared, Hiina, Tšiili, Clipperton Island, Columbia, Costa Rica, Kuuba, Curacao, Dominica, Dominikaani Vabariik, El Salvador, Gröönimaa, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Jamaica, Jaapan, Martinique, Mehhiko, Montserrat, Navassa Island, Paraguay, Peruu, Puerto Rico, Saba, Saint Barthelemy, Saint Eustatius, Saint Kitts ja Nevis, Saint Lucia, Saint Maarten, Saint Martin, Saint Pierre ja Miquelon, Saint Vincent ja Grenadiinid, Lõuna-Korea, Suriname, Turks ja Caicos, Ameerika Ühendriigid, Uruguay, USA Neitsisaared, Venezuela.

3.5 Lisaks lõikes 2 sätestatud jurisdiktsioonidele ei tohi Fashion TV Video Slot'i pakkuda järgmistel territooriumidel:

Kuuba, Jordaania, Türgi, Saudi Araabia.

4. Universal Monsters (Dracula, Creature from the Black Lagoon, Phantoms Curse ja The Invisible Man) võib mängida ainult järgmistel territooriumidel:

Andorra, Austria, Armeenia, Aserbaidžaan, Valgevene, Bosnia ja Hertsegoviina, Küpros, Soome, Gruusia, Saksamaa, Kreeka, Ungari, Island, Iirimaa, Liechtenstein, Luksemburg, Malta, Moldova, Monaco, Montenegro, Põhja-Makedoonia, Norra, Poola, Venemaa, San Marino, Serbia, Slovakkia, Sloveenia, Türgi ja Ukraina.

Kanadast pärit mängijad ei saa mängida NYXi mänge.

Veebisait võimaldab mängida järgmistes valuutades: EURO, USD, SEK, NOK, RUB...

Te olete täielikult vastutav kõigi tasude ja maksude tasumise eest, mida kohaldatakse teie võitudele vastavalt teie elukohajärgse jurisdiktsiooni seadustele.

Nende tingimuste aktsepteerimisega kinnitate, et tunnete ja mõistate veebisaidil pakutavate mängude reegleid. Iga mängu teoreetilise väljamakse protsendiga tutvumine on teie enda otsustada.

Nende tingimustega nõustudes kinnitate, et olete teadlik asjaolust, et hasartmängud võivad viia raha kaotamiseni. Kasiino ei vastuta veebilehe kasutamisest tuleneva võimaliku rahalise kahju eest.

Kasiino ei vastuta riist- või tarkvaradefektide, ebastabiilse või katkenud internetiühenduse või muude tehniliste vigade eest, mis võivad piirata juurdepääsu veebisaidile või takistada mängijatel katkematut mängu.

Ebatõenäolisel juhul, kui panus kinnitatakse või makse sooritatakse meie poolt ekslikult, jätab ettevõte endale õiguse tühistada kõik vastuvõetud panused, mis sisaldavad sellist viga, või parandada viga, makstes kõik panused uuesti õigetel tingimustel, mis oleksid pidanud olema kättesaadavad ajal, mil panus tehti, kui viga ei oleks olnud.

Kui kasiino kannab ekslikult teie mängijakontole sissemakse, boonuse või võidu, mis ei kuulu teile, kas tehnilise probleemi, vigade tõttu maksetabelites, inimliku eksimuse või muul põhjusel, jääb sellise boonuse või sissemakse summa ja/või võidu summa kasiino omandiks ja see arvatakse teie mängijakontolt maha. Kui olete võtnud välja raha, mis ei kuulu teile enne, kui me saime vigastusest teada, on ekslikult makstud summa (ilma et see piiraks muude õiguskaitsevahendite ja meetmete kohaldamist, mis võivad olla seadusega ette nähtud) teie võlg meie ees. Vale krediteerimise korral olete kohustatud meid sellest viivitamatult e-posti teel teavitama.

kasiino, selle juhid, töötajad, partnerid, teenusepakkujad:

1. ei garanteeri, et tarkvara või veebisait sobib/ei sobi oma otstarbeks;
2. ei garanteeri, et tarkvara ja veebisait on vigadeta;
3. ei garanteeri, et veebisait ja/või mängud on kättesaadavad ilma katkestusteta;
4. ei vastuta mis tahes kahjude, kulude, kulutuste või kahjude eest, olgu need siis otsesed, kaudsed, erilised, kaudsed, kaudsed, juhuslikud või muud, mis tekivad seoses veebisaidi kasutamisega või mängudes osalemisega.

Käesolevaga nõustute täielikult hüvitama ja vabastama kasiino, selle direktorid, töötajad, partnerid ja teenusepakkujad kõigist kuludest, kulutustest, kaotustest, kahjudest, nõuetest ja kohustustest, mis võivad tekkida seoses veebisaidi kasutamisega või mängudes osalemisega.

Te tunnistate, et kasiino on lõplikuks otsustajaks selle üle, kas olete rikkunud kasiino kasutustingimusi viisil, mis toob kaasa teie veebisaidil osalemise peatamise või püsiva keelamise.

Igal mängijal on lubatud luua ainult üks (1) isiklik konto.

Mitme mängijakonto loomine ühe mängija poolt võib viia kasiino ainuõigusliku äranägemise järgi kõigi selliste kontode sulgemiseni ja kõigi mängijale tehtud väljamaksete tühistamiseni. Mängija ei tohi anda juurdepääsu oma mängijakontole ega lubada veebisaidi kasutamist ühelegi kolmandale isikule, sealhulgas, kuid mitte ainult, alaealistele.

Me võime nõuda tagasi kõik tulud, võidud või boonused, mida mängija on saanud või kogunud selle aja jooksul, mil Duplikaatkonto oli aktiivne, ning mängijad kohustuvad nõudmisel tagastama meile kõik sellised vahendid, mis on Duplikaatkontolt välja võetud.

Veebilehte võib kasutada ainult isiklikel eesmärkidel ja seda ei tohi kasutada mis tahes liiki kaubandusliku tulu saamise eesmärgil.

Te peate oma kontot haldama ja oma andmeid ajakohastama.

Me jätame endale õiguse helistada teie kasutajakontol esitatud numbrile, mis võib meie äranägemisel olla vajalik osa KYC-protseduurist. Väljamaksed võidakse lõpetada, kuni konto on täielikult kontrollitud. Me teeme mõistlikke jõupingutusi, püüdes teiega seoses raha väljavõtmisega ühendust võtta, kuid kui me ei suuda teiega ühendust võtta (e-posti või telefoni teel) kahe (2) nädala jooksul alates väljavõtmistaotluse kuupäevast, lukustatakse konto, kuna te ei ole KYC-protseduuri läbinud.

Ettevõttel on range pettusevastane poliitika ning ta kasutab erinevaid pettusevastaseid vahendeid ja meetodeid. Kui mängijat kahtlustatakse pettuses, sealhulgas, kuid mitte ainult:

1. osalemine mis tahes liiki kokkumängus teiste mängijatega
2. ebaõiglase võidu saamisele suunatud strateegiate väljatöötamine
3. teiste online-kasiinode või makseteenuse pakkujate vastu suunatud pettusjuhtumid
4. krediitkaardiga tehtud tagasipöördumistehingud või mõnede maksete tagasilükkamine
5. kahe või enama konto loomine
6. madala riskiga ruletimäng, kus mängija panustab võrdsed panused nii mustale/punasele kui ka paarilisele/paremale numbrile, mis katab 25 või rohkem numbrit laua 37-st. (Panuste tegemine mustale/punasele katab ainult 36 numbrit 37-st võimalikust).
7. muud liiki petmine

või läheb oma elukohariigi pankrotti, jätab ettevõte endale õiguse lõpetada selline mängijakonto ja peatada ja/või tühistada kõik mängijale tehtavad väljamaksed. See otsus on Ettevõtte ainupädevuses ja mängijat ei teavitata ega teavitata sellise tegevuse põhjustest. Ettevõte jätab endale ka õiguse ja võib olla kohustatud teavitama kohaldatavaid reguleerivaid asutusi mängija poolt sooritatud pettusejuhtumitest.

Konto tagasipööramise korral jätab kasiino endale õiguse:

1. nõuda mängijalt summa, mis on võrdne mängija olemasoleva saldoga, et hüvitada kahju ja kulud, mis on tekkinud tagasipöördumise tagajärjel;
2. nõuda mängijalt edasist kahju ja rahalist kahju, võttes temaga ühendust ühe registreerimise käigus esitatud meetodi kaudu (nt telefon, e-post jne);
3. sulgeda mängija isiklik konto ja/või visata kõik sellise teo või katse tulemusena saadud võidud ära.

Kasiinol on nulltolerantsus eeliste mängimise suhtes. Iga mängija, kes üritab saada kasu kasiino tervituspakkumistest või muudest kampaaniatest, nõustub, et ettevõte jätab endale õiguse tühistada boonused ja nendest saadud võidud järgmistel põhjustel:

1. varastatud kaartide kasutamine;
2. tagasimaksed;
3. luua rohkem kui üks konto, et saada kasu kasiino kampaaniatest;
4. ebaõigete registreerimisandmete esitamine;
5. võltsitud dokumentide esitamine;
6. muud tegevused, mis võivad kahjustada kasiinot.

Kasiino jätab endale õiguse sulgeda teie mängijakonto ja maksta teile tagasi teie kontojäägi summa, millest on maha arvatud vastavad väljavõtmiskulud, ilma et kasiino oleks kohustatud seda põhjendama või sellest ette teatama.

Selleks, et kontrollida mängija kontot kasiino juhtkond nõuab dokumente (ID, maksesüsteemid, kommunaalarved tc) ladina või kirillitsas tähestikus. Juhul kui mängijal ei ole võimalust esitada dokumente ülalnimetatud tähestikus, jätab kasiino endale õiguse nõuda videokontrolli, kus mängija näitab oma dokumente.

Kasiino jätab endale õiguse makseid kinni pidada, kui kahtlustatakse või on tõendeid kasiino süsteemi manipuleerimise kohta. Iga kasutaja või muu(d) isik(ud), kes on kasiinosüsteemiga manipuleerinud või püüdnud seda teha, võetakse kriminaalvastutusele. Kasiino jätab endale õiguse lõpetada ja/või muuta mis tahes mänge või üritusi, mida veebisaidil pakutakse.

Kui te saate teada võimalikest vigadest või ebatäielikkusest tarkvaras, nõustute hoiduma nende ärakasutamisest. Lisaks nõustute teatama kasiinole viivitamatult igast veast või puudulikkusest. Kui te neid kohustusi ei täida, on kasiinol õigus saada täielikku hüvitist kõigi vigade või puudustega seotud kulude eest, kaasa arvatud kõik kulud, mis on tekkinud seoses vastava vea/ puudulikkuse ja ebaõnnestunud teatamisega.

Iga deposiit peab olema 3 korda panustatud (mängija peab panustama kolm korda oma deposiidisummast), enne kui selle deposiidiga seotud raha väljavõtmine on võimalik. Juhul kui on tehtud mitu hoiust ilma mängutegevuseta, peab mängija enne väljavõtmist panustama nende hoiuste kogusumma. Vastasel juhul on kasiinol õigus võtta tasu hoiustamise ja väljavõtmise eest, mis on kasiino ainuotsus.

Me teeme mõistlikke jõupingutusi, et võtta teiega ühendust seoses raha väljavõtmisega, kuid kui me ei suuda teiega ühendust võtta (e-posti või telefoni teel) kahe (2) nädala jooksul alates väljavõtmistaotluse kuupäevast, lukustatakse konto, kuna te ei ole läbinud KYC-protseduuri. Kõik mängija võidud, olenemata sellest, kas need on saadud boonustega mängimise teel või reaalsete vahenditega, võidakse konfiskeerida juhul, kui mängija ei esita nõutud KYC-teavet täielikult 40 päeva jooksul alates taotluse esitamise kuupäevast.

Kasiino ei ole finantsasutus ja seega ei tohiks seda sellisena käsitleda. Teie konto ei kanna mingeid intresse ja mingeid konverteerimis- või vahetusteenuseid (sealhulgas fiat-krüptovahetust) ei pakuta mingil ajal.

Veebisait pakub erinevaid makseviise. Nende hulka kuuluvad VISA ja MasterCard krediit- ja deebetkaardid, samuti erinevad alternatiivsed makseviisid. Pange tähele, et kõiki Paysafe'iga tehtavaid makseid töödeldakse Dama N.V. kaudu.

Võtke ühendust meie tugimeeskonnaga aadressil support@dazard.com, et küsida, millised makseviisid on teie elukohariigis kõige soodsamad.

Kolmandate isikute maksete kasutamine on keelatud. Te peate tegema sissemakseid ainult pangakontolt, pangakaardilt, e-rahakotist või muudest makseviisidest, mis on registreeritud teie enda nimele. Kui me tuvastame turvakontrolli käigus, et olete seda tingimust rikkunud, konfiskeeritakse teie võidud ja esialgne sissemakse tagastatakse maksekonto omanikule. Ettevõte ei vastuta kolmandate isikute kontodelt hoiustatud kaduma läinud vahendite eest.

Palun arvestage, et minimaalne tagatisraha on 20 € või sellega võrdne summa. Maksimaalne sissemakse summa sõltub makseviisist, mida otsustate kasutada, ja see kuvatakse makseviisi valimisel.

Pange tähele, et krüptovaluutade olemuse tõttu ei saa CoinsPaid maksesüsteemi kaudu tehtud hoiuste suhtes kohaldada hoiuste piirmäärasid. Kui soovite piirata oma hasartmänge kasiinos, kasutage palun mõnda muud olemasolevat võimalust.

Minimaalne väljamakse summa on 20 eurot või sellega võrdne summa. Maksimaalne väljamakse summa sõltub kasutatavast makseviisist. Kui taotletav summa ületab konkreetse maksesüsteemi piirmäära, võetakse summa välja osade kaupa.

Kasiino jätab endale õiguse nõuda enne väljamakse töötlemist kontrolldokumente (isikut tõendavad dokumendid, maksesüsteemid, kommunaalarved jne), järgides standardseid KYC (Know Your Customer) protseduure, isegi kui te olete varem esitanud sarnased või muud dokumendid), ning hoida tagasimakseid kinni teie isikusamasuse kontrollimiseks vajaliku aja jooksul. Kui esitate vale või mittetäielikke isikuandmeid, võidakse keelduda väljavõttest ja mängijakonto lõpetada, millest teid teavitatakse e-posti teel. Kasiino võib nõuda, et kasiino teataks kohaldatavatele reguleerivatele asutustele mängija poolt sooritatud toimingutest.

Veebisait toetab väljamakseid Visa originaalkrediidi ülekande (OCT) ja Mastercardi makseülekande kaudu. Täiendavad nõuded on, et vastav krediitkaart ei ole ettevõtte krediitkaart ja kaart on väljastatud toetatavas riigis.

Pange tähele, et isegi toetatud riikide puhul ei saa kasiino tagada krediitkaardimaksete edukat töötlemist kõigil juhtudel, kuna krediitkaarte väljastavad pangad võivad selliseid tehinguid oma äranägemise järgi blokeerida või tagasi lükata.

Veebisaidi sisemine operatsioonivaluuta on euro. Selle asjaolu tõttu võib teie krediitkaardilt mahaarvatud summa, kui te sooritate tehinguid teistes valuutades, olla tehingu ajal näidatud summast oluliselt suurem, kuna teie pank ja/või kasiino maksetöötlussüsteem konverteerib valuutat.

Kõik pangaülekannete väljamaksed töödeldakse põhimõtteliselt kolme (3) pangapäeva jooksul. Palun pidage meeles, et te ei saa taotleda pangaülekannet USD väljamaksete tegemiseks.

Te võtate teadmiseks, et pangaülekannete kaudu tehtavate väljamaksete eest võivad vahendavad pangad erandjuhtudel nõuda lisatasusid. Need tasud jäävad väljaspool The Casino mõju ja meie kogemuse kohaselt on need piiratud 16 euroga.

Maksimaalne väljamakse summa, mida mängijale töödeldakse, on 7500 € nädalas ja 15 000 € kuus, kui konkreetse kampaania tingimustes ei ole sätestatud teisiti. Erandeid võib teha kõrgema VIP-tasemega mängijatele, kui see on olemas, kasiino enda äranägemisel.

Kui võidate rohkem kui 15 000 eurot, jätab kasiino endale õiguse jagada väljamakse igakuisteks maksimaalselt 15 000 euro suurusteks osamakseteks, kuni kogu summa on välja makstud.

Kõik progressiivsed jackpoti võidud makstakse välja täies ulatuses.

Lõpetuseks, palun pidage meeles, et kasiino ei ole finantsasutus. Teie kontole ei lisandu seega mingeid intresse ja mingeid konverteerimis- või vahetusteenuseid ei pakuta mingil ajal.

Tagastamistaotlust võetakse arvesse ainult siis, kui seda taotletakse esimese kahekümne nelja (24) tunni jooksul pärast väidetavat tehingut või kolmekümne (30) kalendripäeva jooksul, kui mängija väidab, et tema mängukontole on ligi pääsenud mõni teine isik.

Kui olete rahastanud oma kontot krediitkaardiga, jätame endale õiguse maksta kõik väljavõtmistaotlused kuni kogu hoiustatud summa ulatuses tagasimaksetena tehtud ostude eest. Kui teie väljamaksed ületavad hoiustatud kogusummat, makstakse teile mis tahes ülejääv summa välja ühe meie alternatiivse meetodi kaudu.

Enne tagasimakse töötlemist arvatakse enne tagasimakstava summa arvutamist kõik boonused ja võidud teie saldost maha.

Juhul, kui meie makseprotsessorid või kasiino leiavad, et krediitkaardi ostud on turvalisuse või õiguslikel põhjustel vastuvõetamatu riskiga, algatame kõigi selliste tehingute puhul tagasimakseid redit ard'ile ja teavitame kõiki asjakohaseid asutusi ja osapooli.

Kõik kulud, mis võivad tekkida tagasimaksmise korral, kannab mängija.

Võtke ühendust meie tugimeeskonnaga aadressil support@dazard.com, et küsida tagasimakse võimalust. Tagasimakse tegemiseks vajalike dokumentide loetelu (arvestage, et võidakse nõuda täiendavaid dokumente): foto isikut tõendavast dokumendist, foto või ekraanipilt maksesüsteemist, foto või ekraanipilt praegust aadressi kinnitavast dokumendist. Me jätame endale õiguse teha telefonikõne teie kasutajakontol esitatud numbrile, mis võib meie äranägemisel olla vajalik osa KYC-protseduurist. Väljamaksed võidakse lõpetada, kuni konto on täielikult kontrollitud. Me teeme mõistlikke jõupingutusi, et võtta teiega ühendust seoses raha väljavõtmisega, kuid kui me ei saa teiega ühendust (e-posti või telefoni teel) kahe (2) nädala jooksul alates väljavõtmistaotluse kuupäevast, lukustatakse konto, kuna te ei ole KYC-protseduuri läbinud. Kõik tagasimakseid töödeldakse põhimõtteliselt viie kuni seitsme (5-7) pangapäeva jooksul.

Mitteaktiivne (passiivne) konto on mängijakonto, millele mängija ei ole kaheteistkümne (12) järjestikuse kuu jooksul sisse ega välja loginud. Kui teie mängijakonto loetakse mitteaktiivseks, jätab kasiino endale õiguse nõuda igakuist haldustasu summas 10 eurot või samaväärset summat muus valuutas (või teie konto jooksvat saldot, kui see on väiksem), kuni teie konto saldo on positiivne.

Te volitate kasiinot debiteerima selle tasu teie mängijakontolt selle kuu alguses, mis järgneb päevale, mil teie konto loetakse mitteaktiivseks, ning iga järgneva kuu alguses, mil teie konto jääb mitteaktiivseks. Kasiino lõpetab tasu mahaarvamise, kui konto saldo on null või kui konto aktiveeritakse uuesti.

Te nõustute, et kõik käesolevatest Tingimustest või kasiinos pakutavatest teenustest tulenevad või nendega seotud nõuded ja/või hagipõhjused tuleb esitada ühe (1) aasta jooksul pärast sellise nõude või hagipõhjuse tekkimist.

Võite võtta ühendust meie klienditeenindusmeeskonnaga vastavalt veebisaidil toodud juhistele, et esitada meie teenustega seotud kaebusi.

Kaebusi menetletakse tugiosakonnas ja neid eskaleeritakse Kasiino organisatsioonis, kui tugipersonal ei ole juhtumit kohe lahendanud. Teid teavitatakse kaebuse seisust mõistlikul tasemel.

Kasiino tunnistab ainult kontoomaniku algatatud kaebust. Keelatud on ja seetõttu ei saa te oma kaebust kolmandale isikule loovutada, üle anda, üle anda või müüa.

Kasiino jätab kaebuse rahuldamata, kui asi antakse üle kolmandale isikule, mitte algsele kontoomanikule.

Mis tahes vaidluse korral nõustute, et serveri logid ja dokumendid on lõplikuks asutuseks mis tahes nõude tulemuse kindlaksmääramisel. Te nõustute, et ebatõenäolisel juhul, kui teie ekraanil kuvatava tulemuse ja mänguserveri tulemuse vahel tekib erimeelsus, on määravaks mänguserverisse salvestatud tulemus ning te tunnistate ja nõustute, et meie andmed on lõplikuks asutuseks teie asjaomases online-mängus osalemise tingimuste ja asjaolude ning selle osalemise tulemuste kindlaksmääramisel.

Kui me soovime teiega seoses sellise vaidlusega ühendust võtta, siis kasutame selleks mis tahes kontaktandmeid, mis on esitatud teie mängijakontol.

Te ei saa ilma kasiino nõusolekuta loovutada, pantida ega loovutada omandiõigust mis tahes viisil käesolevatest tingimustest, veebilehe kasutamisest või mängudes osalemisest tulenevate nõuete suhtes. See keeld on kavandatud kui tsiviilseadustiku 3. raamatu artikli 83 lõike 2 võõrandamiskeeld ja hõlmab igasuguse väärtusega varade üleandmist, sealhulgas, kuid mitte ainult, kontode, võitude, hoiuste, panuste, õiguste ja/või nõuete omandiõiguse üleandmist seoses nende varadega, juriidiliselt, kaubanduslikult või muul viisil. Nimetatud üleandmise keeld hõlmab ka, kuid ei piirdu koormamise, pantimise, loovutamise, kasutusvalduse, kauplemise, vahendamise, pantimise ja/või kinkimise keeluga koostöös usaldusisiku või muu kolmanda isiku, äriühingu, füüsilise või juriidilise isiku või üksusega mis tahes viisil või vormis.

Kõik vaidlused, mis võivad tekkida teie ja kasiino, sealhulgas nende üld- või eriõigusjärglaste vahel käesolevatest tingimustest tulenevalt või käesolevate tingimustega seotud edasiste kokkulepete ja muude toimingute tulemusena, lahendatakse eranditult vahekohtumenetluse teel Küprosel ja vastavalt Küprose tsiviilkohtumenetluse eeskirjadele.